Returer

Produkterna du beställt har 14 dagars bytes- och returrätt. Specialbeställda produkter har ingen ångerrätt. Den returnerade produkten måste vara oanvänd och förpackningen i säljbart skick. När du returnerar en produkt betalar du själv för portot.

Vid retur av produkter måste kunden säkerställa att de är väl förpackade. Kunden är ansvarig för förpackningen/produkterna fram tills vi mottar dem. Spara leveranskvitto och spårningsnummer (om sådant finns). Kunden kan förlora en del av eller hela köpesumman. Detta sker om produkten är i dåligt skick eller skadad, och kunden är ansvarig för detta. Ange ditt kontonummer och eventuell orsak till returen (t.ex. trasig produkt, fel storlek etc.) för att påskynda vår hantering. Konsumenten ombeds göra en returanmälan via e-post till hannah@hoijar.fi innan produkten returneras.

Returen skickas till:

Kundretur
Hannah Hoijar
Sevarintie 86
65 520 HELSINGBY.

Specialbeställda produkter har ingen ångerrätt (Konsumentköplagen kap. 6 § 16 p. 3) - Specialbeställda produkter kan endast returneras om produkten är defekt.